“就像新季流行服裝一人穿萬人學一樣,每個產業總會在拓荒者培育出品牌之花後,出現大批跟風效仿者,這沒有錯,但大家都忘了創造品牌後差異化的重要性。”品牌界專家人士對時下我國企業品牌建設分析時這樣說到。這一點,對於具有國內獨創特色的OA軟件產業來說又何其不是,歷經幾十年的發展,產業中出現瞭如致遠、華天動力、泛微等津津樂道的品牌,但整體的品牌層次和差異化建設方面還有很大的提升空間。
  正如近期華天動力發佈的“OA系統品牌博弈”系列報道一樣,文中提到了OA系統品牌需要在技術、性價比方面提高自身競爭力,但如果OA系統廠商採用“東施效顰”的手段,這些層面似乎也失去了應有的意義。那麼,差異化塑造品牌是否成為OA系統廠商立足市場的必經之路?“差異化的品牌建設對現階段的OA系統產業提出了挑戰,不過一定程度上來講更是一次洗牌革新的機會。”華天動力市場負責人這樣說到。
  的確,縱觀整個OA軟件產業,從2000年以後進入了“野蠻生長”的階段,競爭勢頭也日益白熱化。遺憾的是,近幾年,隨著OA行業的崛起,有不少於500家OA公司在OA市場中匆匆而來匆匆而去,這些公司規模不一,有大有小,OA系統售價一般很低卻無人問津。因為產品進入市場之後沒有進行更高的升級和更深的技術研究,又沒有做好售後回訪工作等,最後使OA行業漸漸失去本該有的市場,他們的客戶也因為產品無法升級,功能不夠、維護困難、數據無法遷移而放棄OA軟件的使用。
  對此,業內人士稱,“曇花一現”的廠商衰落是必然,沒有品牌意識甚至不著重尋找差異化的發展路徑,很難在先鋒輩出的OA軟件產業中生存。現如今,一大批如致遠、華天動力、泛微等主流OA系統品牌迅速占領市場,它們之所以一直深受廣大企業用戶青睞,說明瞭各自具備了獨特優勢的條件。這些差異化表現在技術上、性價比上乃至服務上,總有一些可以讓企業用戶說出應用的理由。
  不過,一直被提到的品牌差異化,在塑造層面該如何下手呢?在深入瞭解的產業中多年受認可的幾家OA系統品牌商中我們發現,致遠OA具有二元化流程、震蕩回覆、泛組織等技術特色、華天動力OA以“工作流管理專家”在業內一枝獨秀且性價比較高、泛微OA雖價位稍高,但用戶覆蓋基礎好,口碑一直在。這也讓OA系統廠商看到,無論是技術層面的比拼,還是性價比的對決,具備品牌差異化的OA系統廠商在市場中的生存能力極強。
  無論如何,OA軟件產業發展至今且仍然充滿活力,這與主流OA系統品牌差異化塑造的方向引導是遠遠分不開的。觀察人士這樣認為,未來五年,無論是品牌根基穩固的老OA,還是不斷涌現的新OA品牌,勢必要在差異化道路上展開一場新戰役,而著手點仍然是從技術、服務、性價比等方面,差異化是貫穿品牌塑造的原則和方向。
  來源:CIO時代網
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     (原標題:OA系統如何塑造差異化品牌�
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